Vender En Amazon o Mercadolibre


Dos grandes marketplace que apuntan a diferentes ubicaciones geográficas, entonces cómo decidir en cuál de los dos vender.

Vender en amazon o mercadolibre va a depender de varios factores sobre todo tu ubicación y el mercado al que quieres apuntar. Si bien es cierto que amazon vende a nivel mundial y que puedes llegar a muchas más personas, en mercadolibre puedes concentrar más tus esfuerzos a un mercado en específico que puede estar desatendido.

Entonces cómo decido en cual vender o si vender en ambos. Si estás empezando lo mejor es que te centres en uno de los dos hasta que logres dominarlo para luego de ser posible busques ampliar tu imperio en otros Marketplace más globales como lo es Amazon.

¿Cuál es la diferencia principal entre MercadoLibre y Amazon?

La principal diferencia entre Amazon y MercadoLibre radica en el hecho de que Amazon es un sitio web minorista, mientras que MercadoLibre es un Marketplace en el que la información sobre productos o servicios es proporcionada por múltiples terceros.

En Amazon la atención al cliente es llevada directamente por el gigante minorista quien cuida cada detalle de la atención de principio a fin y se asegura de que todos reciban un atención y servicio de primera, en MercadoLibre la atención al cliente es directamente con cada uno de los vendedores que participa en el Marketplace te puedes encontrar con unos muy buenos o otros muy malos en atención al cliente y el servicio.

La experiencia de compra también es diferente, en Amazon realizas el pago directamente a la empresa Amazon quien es responsable de cobrar y luego se encarga luego distribuir el pago, en caso de que la compra sea realiza a un tercero dentro de Amazon, en MercadoLibre realizas el pago directamente a cada uno de los vendedores que operan en esta plataforma, a menos que uses la opción de mercado pago.

Quizás te preguntas si es posible llegar a vivir de vender en MercadoLibreOpens in a new tab. o si es posible llegar a vivir de vender en AmazonOpens in a new tab., hemos preparado las respuesta en dos artículos a los que puedes acceder a través de los enlaces, también leerás mi historia de como llegue a vivir de vender en MercadoLibre.

¿Dónde es más seguro comprar en Amazon o MercadoLibre?

Tanto Amazon como MercadoLibre tienen muchas medidas de seguridad para proteger a sus vendedores y compradores. Ambos sitios web son bastante seguros.

He tenido experiencia como comprador en ambos sitios, y me siento seguro realizando una compra en cualquiera de los dos. Siempre teniendo en cuenta una serie de normas de seguridad como pueden ser investigar al vendedor, verificar la reputación y comentarios, utilizar los métodos de pago ofrecidos por Amazon o MercadoLibre, entre otros.

En este enlace ampliamos las medidas de seguridad a tener en cuenta a la hora de comprar en AmazonOpens in a new tab..

En el caso de Amazon siempre haces el pago directo a Amazon, además toda la atención al cliente y frente a cualquier problema Amazon responde y se hace responsable, aun cuando tu compra sea realizada a un tercero.

MercadoLibre cuenta con una forma de pago llamada mercado pago, en la que MercadoLibre funcionan como intermediario, reteniendo el pago hasta que recibas la mercancía. Esta es la forma de pago más segura que puedes usar en la plataforma y puede hacerte sentir más seguro.

Vender en Amazon o Mercadolibre.

Podemos verlo desde diferentes puntos de vista, sin embargo imagino que lo que quieres saber es cual de los mercados es más lucrativo.

Tomar la decisión va a depender de tu ubicación, ya que MercadoLibre solo vende en Latinoamérica y el único país latino que tiene Amazon es México. (Por ahora).

Si estas en México sin duda intentaría vender en ambos, si los márgenes brutos del producto lo permiten y si queda beneficio después de gastos de publicación, comisiones, marketing y envío.

Ahora si estas comparando vender en MercadoLibre en tu país versus vender en Amazon USA. Hay varios factores que debes considerar.

Si es por dinero, puedes hacer dinero en ambos con el producto correcto. (En este artículo te explico cómo elegir buenos productos para venderOpens in a new tab.). Vender en Amazon USA sin estar físicamente presente en USA puede tener más riesgos que vender en tu propio país algo que te explicare en más detalles a lo largo de este artículo. Te dejo otros enlaces sobre cómo encontrar productos ganadoresOpens in a new tab. para vender por MercadoLibre y también comparto contigo, los proveedores a través de los cuales puedes comprar productos para vender tanto en MercadoLibre como en Amazon.

Por último quiero compartir contigo los criterios que tengo en cuenta a la hora de elegir que productos para vender en MercadoLibreOpens in a new tab. para vendedores novatos que apenas están comenzando.

La competencia en Amazon.

Amazon es sin duda un mercado muy competitivo, con muchas ventajas, pero competitivo. Y el principal problema que veo es que tu competencia es Amazon. Así es, tu aliado es también tu competencia.

A pesar de ser un marketplace donde millones de personas venden productos, el jugador más grande del mercado es el mismo dueño del marketplace, quien por cierto maneja toda la información de todos los pequeños vendedores.

Ellos saben exactamente qué productos se venden y cuales no, pueden predecir tendencias mucho más rápido que tu y adelantarse una, dos o hasta diez jugadas más adelante de lo que tu eres capaz de ver.

Imagina que subes un producto en amazon que empieza a vender millones, ¿qué es lo más razonable que haga amazon?

Que incluya ese producto en su catálogo y que empiece a venderlo también.

Al final se vuelve tu competencia. Tus mejores posibilidades es ser el dueño de la marca y que la única forma de que obtengan el producto es comprándolo a ti.

Si tienes una marca propia con buenos márgenes brutos vale la pena intentar vender en amazon.

Pero si quieres vender cualquier producto que compras a un proveedor y revendas siempre existe la posibilidad que amazon se vuelva tu competencia.

Una de las cosas que tienes que tener en cuenta cuando entras a vender a Amazon es que tu trabajo será hacer un estudio de mercado constante. Porque el producto que más vende hoy puede que mañana ya no venda.

Tienes que ir viendo (y hay técnicas para esto) los productos que se están empezando a vender en el mercado (no necesariamente dentro de amazon) y que puedes incluir a tu catálogo de amazon antes de que entren los peces grandes.

Una vez consigas un producto que sea el mejor vendido, tienes que empezar una nueva búsqueda por otro «bestseller», luego por otro y por otro y así sucesivamente.

He comprado miles de veces por Amazon y el hecho que diga vendido por Amazon ya da la confianza para comprarlo directamente con Amazon que con otro vendedor que venda el mismo producto. Por lo que competir directamente con Amazon es difícil.

Ventajas y desventajas de vender en Amazon.

Hablemos de las ventajas positivas que pueden beneficiarse al utilizar este marketplace. Ya que hay varias pero como todo tienen su lado bueno y su lado malo que hay que sopesar.

Amazon FBA (Fulfillment by Amazon)

Lo primero que deberías hacer si entras a Amazon es unirte al programa FBA (Fulfillment by Amazon) ya que con esto eliminas la necesidad de crear reputación por tu cuenta, además de que ellos gestionan todo por ti.

Si no estas dentro de USA y no tienes a nadie que gestione los pedidos por ti, la opción es usar FBA para que amazon se encargue de todo.

Además nadie te conoce, la primera venta siempre es la más difícil, tanto en amazon, como en mercadolibre como en cualquier otro lugar, pero si tienes un sello que dice que amazon se encarga de todo, la gente no tiene problema en comprar porque el responsable es amazon no tu. Y las personas confían en ellos.

Pero por supuesto esto tiene un costo. Tienes que pagarle a amazon porque almacena tus productos además de incluir en tu precio los gastos de envío. Y el problema es que si el producto deja de rotar rápidamente tendrás que pagar por el almacén tu producto.

Ahora bien, si estas en USA le pides a amazon que regrese los productos a tu dirección en USA y luego rematas los productos por ebay o por otro lado, pero al menos no sigues gastando en almacén.

Pero si vives en un país latino y tienes la mercancía a miles de kilómetros de tu ubicación. Tienes un problema.

Es cierto que hay cientos de programas de estudio que venden FBA como lo mejor del mundo y donde te dicen que puedes hacerlo desde cualquier lugar. Lo venden como una maravilla que puedes gestionar desde una playa Bali mientras estás acostado frente a la playa con tu portátil en mano.

De hecho hice uno de esos cursos y si piensas vender en amazon recomiendo que hagas uno antes de saltar e intentar a hacer todo por tu cuenta, porque explican cómo encontrar productos ganadores y otros detalles importantes a tener en cuenta.

Cuando tienes más conocimiento de cómo funciona todo puede ayudarte a decidir si es el lugar adecuado para ti.

Tamaño del mercado.

Amazon es el marketplace más grande del mundo, la cantidad de personas a las que puedes llegar es simplemente increíble, el tráfico es ridículo, literalmente, millones de personas visitan amazon diariamente.

Eso significa que tu producto tiene mayores posibilidades de ser visto y vendido. Tráfico representa potencial, a mayor tráfico mayor el potencial de ventas. Leí que el tráfico es alrededor de 200 millones de visitas únicas por mes.

Esto lo hace un mercado muy atractivo pero también muy competitivo.

Amazon tiene millones de clientes registrados.

La siguiente ventaja que tiene amazon, es que tiene registrada las tarjetas de crédito de millones de compradores que pueden comprar con un solo clic, eso es algo que tiene mucho valor y que no puedes ofrecer en mercadolibre.

Amazon eliminó la resistencia de compra de muchos compradores, imagina que estás viendo televisión un domingo en la tarde con tu teléfono en la mano viendo productos y de repente ves algo que te gusta, en el caso de amazon le das clic y ya has comprado, no tienes que moverte del sofá.

En el caso de otras páginas incluyendo mercadolibre tendrías que buscar tu tarjeta y introducir todos los datos, parece algo tonto, pero en realidad hace una gran difirencia sobre todo en productos que se venden por compras impulsivas.

De hecho cuando salió el sistema 1-click, amazon lo patentó para que no pudiera ser copiado por nadie en mucho tiempo, ellos sabían que haría una gran diferencia en las ventas.

Las ventajas de Amazon tienen un precio.

Ahora estas ventajas positivas, tienen un costo, los costos por vender en Amazon son elevados. Recuerdo que cuando trabajaba en una tienda online en España vendíamos tanto en una página web propia como por eBay.

Y la única razón por la que no vendíamos en amazon era porque las comisiones eran demasiado para los márgenes de ganancia del producto. Y esto es algo que tienes que tener muy en cuenta a la hora de decidir si vender tus productos en amazon o mercadolibre.

Tienes que ver si tu producto puede soportar los costes de publicar, las comisiones de amazon, más los gastos si vas a entrar al programa FBA.

El punto económico es uno que puede ayudarte a decidir cual Marketplace te conviene más.

Es difícil comparar uno con otro, porque no es como comparar manzanas con manzanas, mercadolibre está en diferentes países de latinoamérica y para cada país tiene porcentajes de comisión diferentes por lo tanto no pude preparar una tabla para que veas exactamente las diferencias.

Tendrás que analizarlo con respecto al país que quieras vender. Pero en definitiva es algo que debes mirar para tomar tu decisión final.

Vender en Mercadolibre ventajas y desventajas.

Ahora es momento de cambiar la cara de la moneda y ver los puntos de vista de vender en mercadolibre.

MercadoLibre es un Marketplace más pequeño que Amazon además está localizado por países. No es que puedes publicar en un MercadoLibre para vender en toda Latinoamérica. Más bien tienes que focalizar tus esfuerzos.

Por otro lado es tu aliado y no tu competencia. Lo que les interesa es que tu vendas para que ellos también puedan ganar dinero. Tus únicos competidores son otros vendedores que manejan la misma información que tú.

A continuación veras un resumen de las ventajas y desventajas, pero si quieres profundizar y conocer más ventajas y desventajas de vender enOpens in a new tab. Opens in a new tab.MercadoLibreOpens in a new tab., te recomiendo que leas el artículo del enlace.

Tener control total de tu producto.

Anteriormente te comente que si vives en una país suramericano y quieres vender en Amazon USA tendrás que usar FBA para poder almacenar tu mercancía y para enviar tus productos. Es la única forma si no tienes a alguien que haga el trabajo de gestionar todas las ventas.

FBA tiene un costo y si la mercancía no rota rápidamente tendrás que pagar por almacenar tu producto en algún lado.

Pero el punto es que estas a la merced de amazon y a miles de kilómetros del lugar donde está tu mercancía.

En cambio vender productos en mercadolibre en tu país, tienes el producto en tus manos, digamos que no se venden por mercadolibre, no tienes un gasto mensual de tener que pagar un almacén, lo puedes tener tu casa debajo de la cama.

Además puedes habilitar múltiples canales de venta en tu zona geográfica, no tienes que depender de un solo canal de venta.

No tener un segundo canal de venta fue el peor error que cometí cuando vendía en mercadolibre. Necesitas otro canal y de esto hablaré en otro artículo.

Si vendes en amazon USA es tu único canal para vender en ese mercado. Y si por X o por Y algo pasa, como que te bloqueen la cuenta. Tienes un problema.

En Mercadolibre puedes convertirte en el jugador más grande.

Todos van por igual, no hay un gran jugador como lo es amazon en su marketplace.

Si es cierto que hay grandes empresas vendiendo en mercadolibre, pero puedes buscar un nicho de mercado donde solo hayan peces pequeños o mejor aun, que no haya alguien y ser el jugador más grande, dominar el sector.

Mercadolibre no entrará a competir contigo como es el caso de amazon. (Por los momentos). 

Mercado Pago es una forma de generar confianza.

Tienes la opción de colocar pagos por mercado pago esto le da seguridad al comprador cuando eres un vendedor nuevo, ya que es mercadolibre el que gestiona el dinero. Y ya a estas alturas Mercadolibre ha creado un nombre en el mercado latino que todos conocen y confían.

Los costos son menores que en Amazon.

El costo total de vender es más económico, como te dije no comparamos exactamente los números porque varía dependiendo del país, pero en general ahorras dinero en comisiones y/o en gastos de publicación.

Un mercado menos competitivo.

Si bien es cierto que el tamaño de mercadolibre como marketplace es más pequeño que amazon, también es cierto que es un mercado menos competitivo.

Una de las cosas que llama la atención entre el mercado norteamericano y el latino es la competencia.

Hay tantos productos y tanta competencia dentro de amazon, que puede ser difícil entrar por primera vez y tener éxito. Hay muchas personas que tienen años vendiendo en amazon con experiencia y cada vez más personas entran.

Además hay una cantidad enorme de cursos para vender en amazon y la promoción que le hacen al concepto FBA donde revelan todo los trucos.

El mercado latino es menos competitivo, hay nichos de mercado donde puedes entrar y crecer rápidamente. Además tú conoces tu país mejor que nadie, es tu país, sabes cómo vender a la gente, conoces que empresas están, ya has hecho el estudio de mercado.

En cambio como latinos no conocemos el mercado nortemaricano en profundidad como un nativo que conoce los gustos de las personas y que puede vender y que no. Que en caso de decidir entrar en Amazon USA es algo que hay que analizar.

Mercadolibre tiene también sus pequeños trucos que si implementas correctamente puedes avanzar más rápido que la competencia. Que hasta ahora no he visto cursos que revelen todos los secretos de vender en mercadolibre con éxito aunque tampoco he realizado alguno.

Pensamientos finales sobre vender en Mercadolibre o Amazon

Este artículo refleja una opinión personal basada en estudio y experiencia, he vendido más de diez años por MercadoLibre y estudie la posibilidad de vender en Amazon además de realizar un curso sobre como funciona todo el sistema FBA y cómo analizar el mercado en busca de productos ganadores usando herramientas y análisis.

Lo que más me freno para entrar en Amazon USA es tener la mercancía tan lejos de mi y el hecho de pagar por almacenar el producto. Uno de los cursos que realice mencionan que siempre esta la posibilidad que el producto que elijas no le vaya bien y tengas que sacarlo de Amazon y venderlo en otro lado.

Personalmente prefiero vender en el Marketplace del país donde me encuentre, en vez de vender a distancia. Para alguien que viva en USA vender por Amazon es su mejor opción y para alguien que viva en Argentina vender por MercadoLibre es más atractivo.

En fin este artículo sólo representa una opinión, en cualquier caso, antes de vender es importante estudiar por tu cuenta, tener claro el producto, los márgenes brutos y todo lo que involucra vender por cada uno. Y no está demás hacer un curso que te ayudará a evitar errores y a avanzar mucho más rápido.

Antes de poner dinero asegúrate de contar con toda la información posible del Marketplace que selecciones y el producto que vayas a vender.

Si ya vendes por MercadoLibre te recomiendo leer estos 16 consejosOpens in a new tab. Opens in a new tab.para aumentar tus ventas por MercadoLibreOpens in a new tab..

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